Text copied to clipboard!

Наслов

Text copied to clipboard!

Koordinator Spa Centra

Опис

Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i motivisanog Koordinatora Spa Centra koji će biti odgovoran za upravljanje svakodnevnim operacijama spa centra, osiguravajući visok nivo usluge i zadovoljstvo klijenata. Ova uloga zahteva izuzetne organizacione sposobnosti, liderske veštine i strast prema wellness industriji. Koordinator Spa Centra će raditi na unapređenju usluga, koordinaciji osoblja i optimizaciji poslovanja kako bi se postigli poslovni ciljevi. Glavne odgovornosti uključuju nadzor i vođenje tima terapeuta, recepcionera i drugih zaposlenih u spa centru. Kandidat će biti odgovoran za kreiranje i sprovođenje operativnih procedura, osiguravanje visokih standarda higijene i bezbednosti, kao i rešavanje eventualnih problema ili pritužbi klijenata. Takođe, biće zadužen za planiranje i organizaciju promocija, specijalnih ponuda i događaja kako bi se povećala posećenost i zadovoljstvo gostiju. Koordinator Spa Centra će blisko sarađivati sa menadžmentom hotela ili wellness centra kako bi osigurao usklađenost sa strategijama i ciljevima kompanije. Očekuje se da kandidat poseduje odlične komunikacione veštine, sposobnost rešavanja problema i iskustvo u vođenju tima. Takođe, važno je da razume najnovije trendove u wellness industriji i da bude sposoban da ih implementira u svakodnevni rad spa centra. Idealni kandidat treba da ima prethodno iskustvo u upravljanju spa centrom ili sličnim objektom, kao i poznavanje različitih tretmana i usluga koje se nude u spa industriji. Poželjno je da poseduje sertifikate ili obuke iz oblasti wellnessa, menadžmenta ili ugostiteljstva. Takođe, potrebno je da bude sposoban da analizira poslovne rezultate, upravlja budžetom i optimizuje troškove kako bi se postigla maksimalna efikasnost poslovanja. Ako ste strastveni u pružanju vrhunske usluge, imate iskustvo u vođenju tima i želite da radite u dinamičnom okruženju, pozivamo vas da se prijavite za ovu poziciju. Nudimo konkurentnu platu, mogućnosti za profesionalni razvoj i rad u inspirativnom okruženju.

Одговорности

Text copied to clipboard!
  • Upravljanje svakodnevnim operacijama spa centra
  • Koordinacija i vođenje tima terapeuta i recepcionera
  • Osiguravanje visokog nivoa usluge i zadovoljstva klijenata
  • Planiranje i sprovođenje promocija i specijalnih ponuda
  • Praćenje i implementacija novih trendova u wellness industriji
  • Rešavanje pritužbi i problema klijenata
  • Upravljanje budžetom i optimizacija troškova
  • Održavanje visokih standarda higijene i bezbednosti

Захтеви

Text copied to clipboard!
  • Iskustvo u upravljanju spa centrom ili sličnim objektom
  • Odlične organizacione i liderske veštine
  • Poznavanje različitih tretmana i usluga u spa industriji
  • Sposobnost rešavanja problema i donošenja odluka
  • Odlične komunikacione i interpersonalne veštine
  • Poznavanje rada na računaru i softvera za upravljanje rezervacijama
  • Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju
  • Poželjni sertifikati iz oblasti wellnessa ili menadžmenta

Могућа питања на интервјуу

Text copied to clipboard!
  • Možete li opisati svoje prethodno iskustvo u vođenju spa centra?
  • Kako biste rešili situaciju kada klijent nije zadovoljan uslugom?
  • Koje strategije koristite za motivaciju i vođenje tima?
  • Kako biste unapredili poslovanje spa centra?
  • Kako se nosite sa stresnim situacijama i radom pod pritiskom?
  • Koji su po vašem mišljenju najnoviji trendovi u wellness industriji?
  • Kako biste organizovali promociju ili specijalnu ponudu za klijente?
  • Kako upravljate budžetom i optimizujete troškove poslovanja?